Общие условия
1. Объём и действительность условий
1.1. Настоящие условия действуют между клиентами Elitetextile.eu (в дальнейшем Kлиент) и фирмой Lorrenta OÜ (в дальнейшем Elitetextile.eu ), действующей в интернет - магазине Elitetextile.eu , и регулируют юридические отношения, возникающие при покупке клиентами товаров фирмы через Интернет.
1.2. Дополнительно к настоящим условиям, возникающие при покупке товаров из интернет-магазина Elitetextile.eu юридические отношения, регулируются действующими в Эстонской Республике правовыми актами.
1.3. Ассортимент товара и цены изменяются без предварительного уведомления.
1.4. Интернет-магазин Elitetextile.eu имеет право в ходе разных компаний делать скидки на конкретный товар.
1.5. Сделка купли-продажи считается заключённой (вступившей в силу) с того момента, когда оплата в размере 100% поступила на счёт интернет -магазина Elitetextile.eu .
1.6. Возникающие дополнительно к настоящим условиям юридические отношения, распространяющиеся на купленные в интернет-магазине Elitetextile.eu товары, регулируются действующими в Эстонской Республике правовыми актами.
1.7. Возникшие в результате заказов и покупок разногласия между покупателем и Elitetextile.eu решаются путём переговоров. Если стороны не достигают соглашения, то они имеют право обратиться для защиты своих прав в Департамент защиты потребителя или Таллинский городской суд. При решении разногласий стороны опираются на действующее в Эстонской Республике законодательство.
2. Цена
2.1. Все цены указаны в ЕВРО (EUR).
2.2. К стоимости купленных товаров добавляется цена транспортных услуг, которая учитывается в вашей покупной корзине.
3. Оплата и гарантии
3.1. Для оплаты заказа Клиент может выбрать для себя подходящий способ оплаты:
• Оплата по банковской ссылке (Maksеkeskus)- Клиент автоматически перенаправляется в выбранный банк для оплаты
Ссылки на эстонские банки:
Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay
Платежи осуществляет Maksekeskus AS. Оплата происходит вне Интернет-магазина в безопасной среде - при оплате с помощью банковской ссылки в безопасной среде соответствующего банка и при оплате кредитной картой в безопасной среде Maksekeskus AS. У продавца нет доступа к реквизитам банка и кредитной карты клиента. Соглашение вступает в силу с момента поступления причитающейся суммы на текущий счет Интернет-магазина.
• Оплата банковским переводом
• Оплата товара наложенным платежом при получении в почтовом автомате "Omniva" и "Itella Smartpost" (при покупке выбрать "оплата наличными")
• Оплата наличными при получении (курьер Elite Тextile в пределах Таллина)
3.2. Гарантии
• Наша компания является главным обработчиком персональных данных. Наша компания передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, авторизованному обработчику Maksekeskus AS.
• Оплата кредитной карточкой При запросе данных кредитной карточки используется только безопасная среда и эти данные не видны третьим лицам и торговым работникам. Для совершения оплаты Клиент направляется в базу данных Центра карточек, где сохраняются данные платежа.
• Без согласия Клиента его данные не используются в дальнейших компаниях.
• Все платежи в Эстонской Республике совершаются в ЕВРО (EUR).
4. Доставка
Посылки в пределах Эстонии обычно достигают места назначения, указанного покупателем, в течение 4 рабочих дней с момента вступления в силу договора купли-продажи. Доставка за пределы Эстонии осуществляется в течение 10 календарных дней.
В исключительных случаях право доставить товар в срок до 45 календарных дней.
5. Возврат товара
5.1. Если купленный товар по каким-то причинам не подходит покупателю, то у него есть право прервать договор купли-продажи в течение 14 календарных дней, начиная с момента получения товара (ЗОП §56 пункты 1 и 2).
5.2. Возвращаемый товар не должен быть использован и должен находиться в оригинальной упаковке: - покупатель должен открывать оригинальную упаковку осторожно, стараясь её не повредить. - на товаре должны быть все фабричные наклейки.
5.3. Отказ от покупки. NB! Пункт действует только для потребителей - физических лиц.
5.4. Elitetextile.eu отвечает за несоответствие продукции требованиям и наличие в ней недостатков.
5.5. Elitetextile.eu не отвечает:
- за ухудшение/повреждение изделия по вине клиента;
- за недостатки, возникшие вследствие неправильного пользования изделия.
5.6. В случае, если покупатель желает прервать договор купли-продажи, то ему следует в течение 14 календарных дней с момента получения товара, сообщить об этом в интернет-магазин Elitetextile.eu по адресу info@elitetextile.eu , приложив к письму фото товара и упаковки. Elitetextile.eu оставляет за собой право при необходимости требовать дополнительные фотографии возвращаемого товара.
5.7. Покупатель несёт возникающие при возврате товара почтовые расходы, за исключением случаев, когда возвращаемый товар не соответствует заказанному.
5.8. В случае, если покупатель хочет прервать договор купли-продажи, то после возврата товара вступает в силу пункт 4.9 настоящих условий.
5.9. Возвращение платёжных средств
Elitetextile.eu предлагает покупателю для использования платёжных средств следующие возможности:
- замена на другой товар ;
- возвращение уплаченной за заказ суммы на расчётный счёт Клиента.
Возвращение платежа происходит только банковским переводом и только на тот счёт, с которого было уплачено за заказ. Возврат платежа происходит не позднее, чем в течение 30 календарных дней после получения заявления клиента.
6. Защита личных данных
Elitetextile.eu следует правилам защиты личных данных и опирается на закон о защите личных данных.
• У клиента запрашиваются только необходимые для выполнения заказа данные
• Курьерским фирмам передаются только самые необходимые данные доставки товара на место.
7. Ответственность и форс мажор
7.1 При нарушении настоящих условий Elitetextile.eu отвечает за возникший ущерб перед клиентами и клиент перед Elitetextile.eu согласно действующим в Эстонской Республике юридическим актам.
7.2 Elitetextile.eu не отвечает перед клиентами за нанесённый им ущерб или задержку при доставке товара в случае, если задержка вызвана обстоятельствами, на которые Elitetextile.eu не мог повлиять, не предвидел или не мог их предвидеть.
8. Условия использования
Находясь на нашем сайте, разрешается просматривать материалы, статьи и фотографии предоставленные авторами. Копирование материалов сайта разрешается только для личного пользования и с указанием источника. Использование всех категорий информации в коммерческих целях запрещено.
Регистрируясь на нашем сайте, вы обязуетесь предоставлять правдивую контактную информацию и соглашаетесь с условиями договора нашего интернет-магазина. Авторы сайта не несут ответственности за утерю вами регистрационных данных и паролей. В свою очередь обязуемся сохранять в тайне ваши личные данные и ни в коем случае не передавать их третьим лицам за исключением фирм, осуществляющих доставку купленых товаров.
Помните так же, что оставляя комментарии на нашем сайте, вы несете ответственность за их содержание, на основании законов Эстонской Республики. Авторы сайта оставляют за собой право удалять неуместные и противоречащие закону комментарии.